Дата останнього оновлення: Серпень 2025
Цей документ описує, як йога-студія monderish збирає, використовує та захищає вашу персональну інформацію.
1. Загальні положення
Йога-студія monderish поважає вашу приватність та зобов'язується захищати персональні дані, які ви нам надаєте. Ця політика конфіденційності пояснює принципи обробки персональної інформації відповідно до законодавства України про захист персональних даних.
Використовуючи наші послуги, відвідуючи веб-сайт або надаючи нам свої персональні дані, ви підтверджуєте, що прочитали та зрозуміли умови цієї політики конфіденційності.
2. Які дані ми збираємо
Персональна інформація:
- Ім'я та прізвище для запису на заняття
- Номер телефону для зв'язку та нагадувань
- Електронна пошта для розсилки розкладу та новин
- Інформація про досвід практики йоги
- Медичні обмеження та особливості здоров'я (за бажанням)
Технічна інформація:
- IP-адреса та дані про браузер
- Інформація про відвідування сторінок сайту
- Cookies та аналогічні технології
3. Як ми використовуємо ваші дані
Основні цілі:
- Організація та проведення занять йогою
- Зв'язок з клієнтами щодо розкладу
- Нагадування про заняття
- Адаптація практик під ваші потреби
Додаткові цілі:
- Покращення якості послуг
- Інформування про нові напрямки
- Проведення опитувань задоволеності
- Аналітика відвідуваності сайту
4. Захист персональних даних
monderish застосовує сучасні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, зміни або розголошення.
Заходи безпеки:
- • SSL-шифрування передачі даних
- • Безпечне зберігання на серверах
- • Регулярне резервне копіювання
- • Системи моніторингу безпеки
- • Обмежений доступ персоналу
- • Навчання співробітників
- • Договори про конфіденційність
- • Регулярний аудит безпеки
5. Передача даних третім особам
monderish НЕ продає, не орендує та не передає ваші персональні дані третім особам для комерційних цілей.
Ваші дані можуть бути передані тільки у випадках, передбачених законодавством України, або за вашою письмовою згодою.
Винятки (тільки у випадках):
- Вимоги правоохоронних органів згідно з законом
- Медичні екстрені ситуації під час занять
- Захист життя та здоров'я клієнтів
6. Ваші права
Ви маєте право:
- Отримати інформацію про обробку ваших даних
- Виправити неточну інформацію
- Видалити свої персональні дані
- Відкликати згоду на обробку
Як скористатися правами:
7. Терміни зберігання даних
| Тип даних | Термін зберігання | Причина |
|---|---|---|
| Контактні дані активних клієнтів | Поки ви користуєтеся послугами | Надання послуг йоги |
| Історія відвідувань | 3 роки після останнього заняття | Статистика, покращення сервісу |
| Фінансові документи | 5 років | Податкові зобов'язання |
| Медична інформація | Поки ви відвідуєте заняття | Безпека під час практики |
| Технічні дані сайту | 1 рік | Аналітика відвідуваності |
Після закінчення термінів зберігання дані видаляються автоматично або за вашим запитом.
8. Зміни в політиці конфіденційності
monderish залишає за собою право вносити зміни до цієї політики конфіденційності для покращення захисту ваших даних або відповідно до змін в законодавстві.
Про всі істотні зміни ми повідомимо вас заздалегідь через наші канали зв'язку. Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку.
9. Контактна інформація
Якщо у вас є запитання щодо цієї політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами щодо персональних даних, зв'яжіться з нами:
Способи зв'язку:
- Форма зворотного зв'язку на сайті
- Особисто в студії під час занять
Час відповіді:
- На загальні запитання - до 24 годин
- На запити щодо даних - до 30 днів
Увага: Для захисту конфіденційності ваших даних ми можемо запросити додаткову ідентифікацію перед наданням інформації про персональні дані.